欢迎使用亚太创意艺术发展联盟(ArtLink Asia)在线交易功能。本平台致力于为艺术创作者与收藏者之间搭建一个安全、专业、高效的艺术作品交易通道。为保障交易顺利进行,特制定如下指南,供用户参考执行。
一、购买流程
浏览作品:访问“艺术作品展区”各类目,可按风格、年份、艺术家等条件筛选浏览。
查看详情:点击作品封面进入详情页,可查看尺寸、材质、创作技法与交易状态等关键信息。
提出意向:如作品为“可出售”或“接受议价”,点击“立即购买”或“提交议价”进入订单流程。
填写信息:按提示填写收件人信息、发票需求与留言备注,确认无误后提交订单。
支付结算:平台将提供在线支付方式,支持银行转账与第三方支付。确认支付后进入交易履行阶段。
发货与验收:作品将由艺术家或授权代理机构完成包装与寄送,买家签收后平台交易状态更新为“完成”。
二、出售流程
注册入驻:艺术家需先通过“艺术家入驻”通道提交申请,通过审核后可登录个人后台。
上传作品:在“作品管理”页面填写完整作品信息,包括高清图像、参数资料与交易意向(可出售 / 接受议价 / 仅展示)。
审核上线:平台编辑将对作品内容进行审核,确保信息真实、图像清晰、规范合法后安排上线展示。
接收订单:当买家提交订单或议价请求后,系统将通知艺术家本人,确认价格后进入交易流程。
完成交付:艺术家根据订单内容妥善包装发货,完成配送并上传物流信息,系统在买家签收后完成结算。
三、费用与结算
平台对每笔成功交易收取合理技术服务费(比例按合作协议约定),其余款项将于买家确认收货后5个工作日内结算至艺术家绑定账户。如作品涉及特殊物流、保险、装框服务等费用,双方可在交易前沟通并在系统内备注说明。
四、发票与凭证
如买家需索取发票,请在订单中备注,并在规定时间内提供开票信息。平台将协助协调由艺术家或平台开具艺术品销售类发票,并提供数字凭证与物流追踪记录作为交易依据。
五、售后与保障
平台鼓励在交易前就作品状态、材质、包装方式等细节进行充分了解。如在收货后出现运输破损、与描述不符等问题,可在48小时内提交申诉申请。平台将协调艺术家进行处理,必要时启动退款或换货机制。
六、禁止行为说明
任何用户不得上传非本人原创作品用于出售,禁止在平台私下交易、恶意竞价、虚构身份等行为。一经发现,平台有权封禁账户、取消交易并追究法律责任。
ArtLink Asia致力于打造一个诚信、专业、有温度的艺术交易平台。我们鼓励艺术价值的真实流通,也尊重每一次审美与收藏的选择。如需进一步咨询,请前往“联系我们”填写交易相关问题,我们将在第一时间为您提供帮助。